看到新闻想起以前做快递的时候，碰到一女的，打电话给她她说在外地出差让放物业，当时放物业还登记了的，过了一个多星期等她回来去物业找没找到，就直接投诉到总公司，打她电话不接没办法当面晚上7点多跑到她家，跟她说这事她直接说我没打电话，因为当时业务电话是拿别人身份证办的也不知道服务密码去移动公司也查不了通话记录，也就自认倒霉问她东西多少钱原价赔她，因为遗失被投诉那就是1000块钱(坑爹的快递公司）但是这1000块钱并不是赔给发件人或收件人，而是派件公司赔给发件公司的，然后由发件公司赔给发件人(赔给发件人也看人如果价值1000内又是长期客户可能会原价赔，如果心坏点的发件公司可能就按邮费的3-5倍赔偿一般就几十块钱，投诉都没用快递单上所有条款都是有利于快递公司的，你打官司都打不赢)再由发件人给收件人补发或者退款，所以我就想选择私了，自己掏钱赔给收件人，总比被罚1000块要好啊，结果收件那女的还不同意，没办法买了100多块钱水果再次去她家道歉请求她私了，你们知道当时多憋屈吗，(明明就不是自己的错还要道歉)物业监控坏的，登记记录物业又找不到了，登记本子大概也就够写两三天的，小区太多快递放物业登记了两天登记簿就用完了，物业的人也答应帮忙找那登记簿，但是投诉如果不在规定时间解决，那就会直接罚款了，最后总算是同意了赔了她那条皮带钱200多，过了好几天物业找到那登记簿，我找到她哪个快递登记的那一栏，后面领取人是有人签名的，我当时心里一万头***奔过都不足以形容当时的心情，我立马打电话问她，把领取人名字报给她听问她认识不，她说是她老公，我说既然你老公帮你拿到了你干嘛说没收到，她说她老公没跟他说，(一女士皮带你老公收了不跟你说难不成他自己别裤腰带？)我当时忍了，我说那既然收到了你能不能把赔给你的钱退给我？她就说不关她的事说是我没有送到她手上。(不管什么快递都是要求一对一服务要求送货上门必须送要给本人签收，像放物业放门卫之类的只要客户同意，并且时候不找你麻烦那就没事，因为都是代签，像有登记的还好些客户拿走好歹会签个名，有的东西放门卫点了客户追究起来基本都是快递员自己掏钱赔，只因为没本人签字)我当时哪个无语啊，唉反正习惯了认了，还有一次也是她，她家住一楼，给她打电话，她说直接送她家来，(实话我是想偷下懒让她自己出来拿，货太多每个人都送上门时间不够有的玩上楼电瓶车放楼下又怕被人偷，被偷了车不怕主要是怕货掉了)她这么说我也没脾气本来职责也是要送上门的，敲门按门铃还在门口喊了好几声，都没人开门，我就打电话，电话也没人接，这下心里哪个难受啊，不开门不接电话没办法，送下一家，走了还没几分钟电话来了，说我怎么还没送过来，我说打你电话敲门按门铃都没人啊，她说在地下室看电视没听到，(心头又是一万头***)我说我马上来你在门口等我下，她说好，我折回去又是敲，按，打，喊，走了一套，当时懵逼啊还是没人开门，你们懂那无名火不？没辙继续送下一家，没几分钟电话来了，她说她来开门怎么没看到我人，我当时已经气的没语言了，我什么都没解释只跟她说了句你别关门我马上到了，又返回去这次总算给了她，让她签了字，她还来句真慢等这么久，这放以前我早要动手了，没办法家里压力大要挣钱，为了家里还是忍了，无可厚非那时候我做快递员一月15k到20k的纯收入，在一个三线小城市还是很可观的，俗话说得好看在钱的面子上忍！！！ 我只是想说做快递员真不容易，有的时候东西收到就行了，只要没坏，就不要动不动投诉，有很多时候很多因素都不是一线快递员可以控制的，你要真急的东西可以寄顺丰他们时效还是挺准的，你要知道三通一达这几家快递都是属于平价快递速度效率自然没那么快，三通一达快递员的派件量是顺丰快递员的三倍以上，基本上都是一人一天150件左右只会多不会少，说句不该说的话，你要哪天真碰到个丧心病狂的快递员，你家具体住址电话名字他都知道，他要折腾你，你觉得值得吗？你在明他在暗防的了一时防的了一世吗？快递员这个职业本来门槛就地，进来的人员素质参差不齐，你要一下提高那也不现实，有点文化，有点路子的人也不会去做快递员，365天除了过年几天不管风吹雨打还是每天都要送货的，我们分公司老板就说过这么一句话，只要你又一口气你就得继续送，不然各种罚款等着你，最轻的罚款都是1件货一天100起步的，除了大城市，大部分快递员工资在3k-5k左右，能过10k以上的那基本没几个人能达到的，我很庆幸我告别了快递生涯，现在的就是每月给我30k我也不会去做的，辛苦的不是身体是心里，每天你只要碰到一个奇葩，你就知道什么叫心累。不要怀疑我说的每天都能碰到，要是那天没碰到你反倒觉得不舒服，像这次的件事，快递员打人是做错了，但是那女的也绝逼不是什么好货。两个人一半一半，其实快递行业里面有很多像这样的事件，只是没引起关注而已，基本上做过快递员的对这种新闻早见怪不怪了