Z11mini外音喇叭左边的没声音了什么情况。耳机前两天带着挂门把手上从手机耳机孔里拉了出来之后再插就接触不良大多时候插上不显示没法用，但是耳机在我ipad上面能用不存在接触不良，而且苹果耳机插我手机上插上就能用一次也没出现接触不良，原配的自从那次事故后插十次有时候每一次显示插入耳机的。这到底是什么情况