论公差知多少?关系到你的报价和后期的服务,很重要!很重要!很重要!(重要的事情说三遍)

客户打电话过来

:我要外径20的管子,对!就是外径20的!
工厂

:请问材质是什么要求?公差什么要求?使用环境使用温度什么要求?最后数量是什么要求?
客户

:好像是99氧化铝的,要耐温1000°,但是外径必须是20毫米,能达到吗?
工厂

:很抱歉,外径正好是20毫米的管子有,但是按这个标准的话,合格率会大大降低,价格会高,相对来说您的采购成本要增加!建议给出公差范围,以便不影响使用,同时降低成本。
客户

:现货是什么尺寸?
工厂:现货公差±0.5毫米的公差。
客户:不能加工吗?
工厂:加工是可以加工,但是时间上您是否可以接受,另外价格肯定会比有公差范围的要高。
客户:......
工厂:您要不跟客户或者技术人员沟通一下,看看给出一个公差范围,我们可以操作的话再给您报价。
客户:那要是做的话能做成20直径的吗?
工厂:......
工厂:也不能保证一定能做成20直径的,还是有公差的,这是一个很正常的现象。而且工厂目前的排单情况需要一定时间的交期。
客户A:好的我来沟通一下。
客户B:你们就应该提高技术,满足客户的需求。
客户C:你们真费劲......
工厂:技术方面我们是需要提高,满足客户的需求,但是如果真的达不到那个公差水平,我们也需要真实的告知客户,毕竟理想很丰满,现实有时候很骨感!如果有机会合作,那也是一种缘分。毕竟陶瓷这个行业,品质参差不齐!请珍惜对你负责的供应商!如果在开始谈合作的时候,基本上什么都答应你,只是为了签单而签单,等到订单开始进行的时候,各种情况层出不穷,你答应也得答应,不答应也得答应,骑虎难下,不了解陶瓷的制作工艺,成型工艺,凭想象去谈客户,风险是可想而知的。所以,沟通是很有必要的