【求助】我的ThinkPad E460，按键问题，求大神指点

我的ThinkPad E460入手快半年了，系统是自带的WIN10。最近突然出现了问题，使用键盘时，总是跳键（我认为）。比如说编辑word文档第一行的时候，正常打字时不一定是按到哪个字母，然后光标就突然跳到别的行了（一般是向下跳三四行）。
我用各种安全软件都检查过了，没有病毒，驱动也检查过了，没有问题。
求各位大神指点一下，看看是不是也出现过这个问题，怎么解决？
对了，我和同事用的都是E460，但是他的只是偶尔出现过两次这个情况，而我的是经常性的，每次敲键盘都会出现