我认为无责取消订单也应该推出赔偿机制，要不然有些乘客也太随意了，有的乘客是不在乎信任值的，大不了再换个手机号重新注册一个，我就碰到很多注册的用户根本不乘车，在图片上和个人签名里做广告的。再说信任值低也一样能乘车啊，如果推出无责取消赔偿机制，估计随意取消订单的乘客就会减少一些。
还有乘车人数不符的问题，有的乘客，标注1人，上来2个人，还说其中一个乘客只乘坐一小会，中途下车；还有一个大人带个小孩，也标注是1人乘车，难道小孩不算人吗？对于司机来说，大多数人只是评价时给差评而已，而乘客却是实实在在得到少花钱的实惠。