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【06-08 酷语】在天猫酷派官方店买的手机还能退吗

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  • 晋帝大司马
  • 高级酷粉
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大家好,新来贵吧。我想问问,cool1c买给给亲戚小朋友用的,系统体验很差,乐视垃圾桶删不掉!各种不适应!手机温度异常高,听说玩王者荣耀很卡是不是。手机前后包装膜撕了但包装盒发票没扔,贴了钢化膜,插了卡激活了,买来也有5天了,好吧,我不知道在天猫能不能退?


  • 晋帝大司马
  • 高级酷粉
    5
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顶,大家上班了吗,没人回复


2025-08-21 07:48:23
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  • 酷派酷小小
  • 黄金斗圣
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亲,很抱歉给您带来不好的体验,长按应用程序可拖动至垃圾桶删除的软件可进行卸载,如没有则为内置软件,卸载后会影响手机系统稳定的。目前市场上的应用占用资源比较大,若是有长时间上网/运行大型游戏等操作导致手机发热是普遍现象,如使用特定第三方软件发烫可卸载重装,也可备份资料检测升级或是恢复出厂设置。建议使用王者荣耀时将后台其他程序关闭,保持网络稳定,将软件添加至管家-应用加速箱中再观察下使用情况。如您是在天猫酷派官方旗舰店购买的手机,签收之日起7日内联系商家提交退货申请,然后送至售后网点检测,符合条件后联系天猫退回。


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