首先是转辽宁电视台贴吧的网友反馈 ：我父亲在5月2日购买了辽宁影视频道的五色灵芝保健药，我回家后发现此药是三无产品，当晚通过电视广告联系上了卖家要求退药，卖方答应我一星期之内退货，结果一直到5月9日了也没人联系，9号早晨打了无数个电话联系上卖方后又是推托！之后就在也联系不上了，打电话过去直接就收费，我这药没退成电话费反而搭进去100多元！想联系电视台帮忙协商处理，结果根本找不到电视台的电话！好容易找到了电话。结果缺根本就没人接听！报警，警察说不够立案！找315投诉。315说解决不了！找沈阳药监局，药监局说查不到也不受理！你们这是明摆着的拿我们老百姓搓球玩啊！找那那不管！！ 各位伙伴 有什么办法帮忙解决一下吗？