订单号51028193140，本人于4月8日在京东商城拍卖平台，交付1000元保证金，拍卖购得欧米茄石英女士表一块，价格9000元整。快递接到手表后发现与网上发布的实物照片不符，商家做了退货退款8000元，京东拍卖冻结的保证金1000元一直没有退给本人，5月27日接到京东客服电话通知1000元保证金不再退还本人。本人认为，在京东平台购物，由于商家提供的是虚假商品信息，已经坑害了消费者，京东作为平台管理本应该商家进行处罚，安抚消费者才是正常。反而无故扣掉保证金1000元，并没有提供发票等任何依据，这是对消费者合法权益的侵害。本人申请对京东进行调查，促使其改正错误。返还1000元保证金，同时对涉嫌商业欺诈的广雅奢侈品公司，进行处罚。维护法律，赔偿客户由此造成的精神损失。
