组织行为学的案例，哪位“霸（xue)霸（ba）”知道的，帮忙解答！

1、案例：你的上司曾在你的职位上工作过多年，这次你了解到，他越过你而直接同你的两位部门经理进行了沟通。这两位部门经理向你的上司报告了几件对你不利的事情，并由此使你受到了轻微的责备。你有些惊讶，因为尽管他们所说的是事实，但他们并没有向你的上司全面地说明情况。你的上司两天后要来视察，你想当面向他解释以消除误会。 问题：根据所描述的情景制定出有效的沟通对策方案，并说明你的理由。 2、自己编一个在工作中碰到的有关“沟通”的案例，并制定出有效的沟通对策方案，并说明理由。 以上两题，自由选择其中一题作答。