『求助』急急急！！！我的小米平板3有好几个问题。。小白不知道该

首先，我用QQHD版总是会突然闪退，后来发现是和某个人聊天的时候突然闪退，然后再进入QQ的话点其他人聊天都没有问题，但是点了那个闪退过的人就立刻闪退，然后永远不能和那个人聊天了，会话消息都不能点，点一次闪退一次。这是第一个问题。
然后，第二个问题来了，继QQ无限闪退之后我卸了它重新下载一遍，输入QQ账号密码紧接着它会跳转让你输验证码，关键来了，验证码永远输不对,无论我大写小写都不对，我现在简直要疯了