黑色沙漠吧 关注:166,993贴子:1,371,664
  • 20回复贴,共1

良心的客服人员,忍不住点个赞——关于商城购买错误的退换

只看楼主收藏回复

卤煮台服萌新玩家一枚,前几天遇到一件尴尬的事
准备用珍珠购买时装的时候被怪物攻击了,购买界面自动消失了,便自认为购买没有成功
之后到安全的地方重新购买了一套,然后尴尬的事情发生了,背包里有两套时装
对于卤煮一个不氪金的小玩家来说接近120软妹币还是挺心疼的
于是通过官网1:1问答之后经过一系列手续,终于将多出的一套时装换回来了!回来了!来了!了!
重要的事不止说三遍
不得不说弯弯的游戏代理商在这方便比国内游戏商做得好,人性化、处理起来也快捷
而且官方的1:1问答也很方便,完全有些游戏那样人工服务根本找不到人
最后产包搞活动,欢迎准备入坑的朋友们能选择台服,起码交流方便呀
有遇到相关问题的朋友,需要咨询流程的也可以找我哟
么么哒(づ ̄ 3 ̄)づ


1楼2017-05-05 14:40回复
    这客服确实比某些国内的强。我的好多问题客服也都解决了 该点赞


    IP属地:山东来自Android客户端3楼2017-05-05 15:53
    收起回复
      2026-03-20 23:51:30
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      其实这是韩国的台湾分公司直营的,外服游戏确实在这方面很人性化


      星座王
      点亮12星座印记,去领取
      活动截止:2100-01-01
      去徽章馆》
      IP属地:湖北来自iPhone客户端4楼2017-05-06 03:05
      回复
        好个p,7天珍珠buff,还有那个角色扩张都那么久没解决。美服倒是快


        IP属地:新疆来自iPhone客户端5楼2017-05-06 03:10
        收起回复
          别人是民主国家,我们是专权国家


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2017-05-06 03:12
          收起回复
            我买了4套一样的马具想退3套,还给出了合理的理由,最终还是被拒绝了


            7楼2017-05-06 09:03
            收起回复
              说到台服客服,点个赞。
              之前买产包,找不到赠送的宠物,用了那个1对1很快有了回复。


              来自iPhone客户端8楼2017-05-22 18:22
              收起回复