罗密欧8255系列，8公斤滚筒洗衣机，带智洗功能（根据衣物多少，水压等条件自动判断洗涤时长），该洗衣机说明书写了智洗时间为0：57---2：22。
问题来了，我家里面的该洗衣机洗一件T恤用智洗要2：22，是不是洗衣机哪儿坏了？
全国客服：该洗衣机带自动称重检测功能，会根据衣物多少等因素来自动确定洗衣时长。
维修人员：智洗时间就是固定的，衣物多少对洗衣时长影响很小，还说到商场里面试了不丢衣服进去洗都要这么长时间。
说明书：根据衣物多少等来确定洗衣时长。
问题又来了，我到底该信哪个？有没有谁家的洗衣机出现了和我一样的问题，有没有专家给点建议和经验
