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陈小妖梁小怪
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做销售,见客户不知道说什么怎么办?
见面分为初次见面和多次拜访。
1.对于多次拜访
①那每次就该有所准备了,可以慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起。
强调一点:初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、喜好,甚至家庭信息。
方便下次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备。
2.对于初次见面。
①背话术,最起码准备一套十五分钟的说辞。
②见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。
目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。
(如果一个销售员,初次见面,就喋喋不休地讲产品,会不会觉得很烦?)
陈小妖梁小怪
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③如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警
对于多次拜访
①那每次就该有所准备了,可以慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起。
强调一点:初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、喜好,甚至家庭信息。
方便下次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备。
经过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。
总结:初次见面=拉近与客户之间的关系
2025-08-19 23:47:28
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陈小妖梁小怪
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②可以提前准备一个大众话题,如果冷场的话,抛出来....不打无准备之仗
③和男客户聊,军事新闻,体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等
拜访频率、送礼次数及大小的不同,都是跟客户的等级相互挂钩的。
如何寻找精准客户群的渠道?
如何跟进陌生客户、意向客户、老客户的流程及方法?
如何迅速开单?
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陈小妖梁小怪
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总之,知识面广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政治军事,三角八卦都要了解一些。
(不要觉得这些很难,你记住一些后, 同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了,就熟练了。)
小结:不管是初次见面还是多次拜访,核心目的:建立良好的客情关系。
搞定客户=人情做透+利益驱动!!!
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