酒店前台招聘信息
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
8. 负责住宿预收款的足额收取及欠款催收工作,并做好催收记录。
9. 负责住店宾客各项费用的结算工作,输入并核对住宿费用及餐饮等费用单据。
10. 做好宾客的接待工作,接受客房预定与顾客咨询。
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,身高1.60以上;
2、高中及以上学历,经验不限;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
工作时间:灵活工作制
工作地点:天津市河西区海天馨苑德信园4号楼1106
联系电话:88465355 微信:18649024552王
