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谁能告诉我 途家不能退款到底是不是霸王条款?

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订好了行程所有的酒店,却因为孩子突发疾病不能如期履行,只能取消所有行程,在此过程深感消费者弱势 房东的强势,甚是郁闷。求有相同情况的朋友私聊,求有经验者分享,求专业者指点!


来自iPhone客户端1楼2017-04-04 19:16回复
    定了以后对方取消你会不会郁闷


    IP属地:河南来自Android客户端3楼2017-04-25 06:13
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      2025-11-02 05:31:40
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      是 希望都不要用途家订房间 因为太坑人了 用过都不说好 希望大家顶起来


      来自Android客户端7楼2017-05-29 16:35
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        特价折扣机票不能退改签是不是霸王条款?如果非旺季非特价住宿,何须提前订?怕流落街头吗?


        IP属地:广东8楼2017-06-17 07:14
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          我也是 不能退 现在在找看有没有要去武夷山还没订酒店的人


          来自iPhone客户端9楼2017-06-25 15:32
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            第一次,昨天中午我刚在途家订的昌黎黄金海岸的房子,刚开始是看的离海边近,附近繁华的木屋,和房东在线沟通,她说这个地方没房了,另一个地方有房,当时发了个链接给我,我看了一下房子还好,就在房东的指导下订了,订完发现距离我选的地方很远,而且从卫星街景看挺荒凉,附近没有什么吃的玩的地方,我和房东沟通让她给我换成我第一次选的那个地方附近的房,她说已经排房了,不能改。我打途家客服,说明情况,途家给协调了一下,房东说给再找找近海的,但不能退,说的很硬气,说是只有房东有决定权退不退款,快疯了,等到今天中午了,还没有回复,感觉这个房东就是个小提包公司的,专门找房源短租赠差价,真心觉得途家很烂,我当天订,当天退都不行,而且是房东诱导下订的,如果退房100%不能退款。


            10楼2017-06-28 13:39
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              那你订房之前要看订房说明一般会有违约条款,有的房东会退,更多的是不会退,有的不退但是会给你改签时间,途家房跟酒店还是有区别的,如果你之前订了然后离预订日很近,那房东他无法卖出房间,就损失了。毕竟是房客违约了。他不给你退你也没办法。不能因为你说我有事就把钱退你了。当然也有房东把房间给你了,然后去了没房了。那你就要让途家介入。如果不想遇麻烦,最好去宾馆,不用受气。


              IP属地:浙江来自手机贴吧11楼2017-07-02 09:29
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                我也感觉途家很有问题,违约金直接就是百分之百的,中国要搞共享经济,难,共享单车都被弄成什么样子了,一塌糊涂


                来自iPhone客户端12楼2017-07-23 01:41
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                  2025-11-02 05:25:40
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                  我觉得绝对可以投诉


                  来自手机贴吧13楼2017-07-23 17:07
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                    我今天问途家客服 他说和商家协商 我现在还在协商..


                    14楼2017-09-07 15:10
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                      我跟你相反。。。。。。我行程定了,付款完成订单完成。。。。十天后竟然房东可以打电话来说要借给朋友要求我取消。。。其实你懂的,房子还挂那,价格涨一大截。。。。。我在等客服的处理结果


                      15楼2017-09-12 13:39
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                        途家现在都成这样了吗?很久没关注途家了


                        来自Android客户端16楼2017-10-04 01:48
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                          途家真的很垃圾,妈的,我就只是单纯的换一个房间,提前好几天退的,都跟房东联系了说可以退,但要让我去跟途家联系,完了途家直接说不能退,让我再跟房东联系,让房东跟途家联系说是否要退,我靠,把我当球踢么!我根本就没住你们的房间,凭什么就把钱给我扣下了,***流氓!


                          IP属地:四川17楼2017-10-09 22:45
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                            我也是跟房东商量还是一分不退离入住还有三天不知道怎么解决


                            IP属地:浙江来自iPhone客户端19楼2017-10-16 10:56
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