我收到手机极其开心，淘宝商家附带了卡针和小礼物，可意想不到的发生了，插入卡针以后，卡托的陶瓷边碎了。我懊恼不已，可毕竟小问题不影响使用。
可是打开机器以后屏幕中的蓝斑却让我不爽。尝试了多个软件确定是屏幕问题。
当天我去了海宁路的服务点之后，开具的证明却是卡托人为损坏，屏幕蓝斑无法退换，返厂维修。
卡托是否牢固？为何我用在苹果的卡针可以，用在mix不行，屏幕和卡托的问题又是否独立？作为一个很爱小米产品的人，这样的处理是否让人心寒？
请看官轻喷，我细看。

我会继续维权的 ps 售后的嘴脸我没拍下来，没有处理问题的态度，全是踢皮球，对我吼的声音巨响。全是推卸责任，我问他们报告上为何不住明屏幕责任，他们说报告只能这么打。他们什么都不知道，我不了解流程，不过你们的售后low爆了。比苹果三星的差的多了。

另小米客服承诺两天回复，我会跟进发帖

请问大家我的要求是否过分

淘宝店买的？还是官方淘宝店？退货阿找淘宝店，

他退货和我说要检验报告，是有实体店的淘宝店，不是天猫

楼主自己去第三方买手机，怪官网

买手机去淘宝？真不怕翻车

便宜……

楼主你不该来这发帖的，在这贴吧只要说小米的不好看到等级低的 都是水军

闹心对吧