4月4日中午1点多，去洛阳上学的女儿和同学到嵩县汽车站坐车。两人到车站买了两张票共计44元，可到车站院内找了半天也没有到洛阳的车，问工作人员才得知下午到洛阳已没有车了，无奈只好又到售票处退票，没想到售票处竟然要百分之二十五手续费，说是规定。44元只退了34元，这件事我有点生气，既然已经没有车发往洛阳，为什么还要不停的售票？假如有车不想坐了收手续费合情合理，关键是根本就没车，是车站自己的责任顾客无奈才退票，你车站还收手续费，难道这就是霸王条款？44元收10元手续费，真坑人！