@791515548
爆一下我今天的经历,真的是恶心到我了。
昨天2017.4.13我开了个会员,用手机开的。
今天2017.4.14号我到网吧用优酷看视频(ps:我用第三方登陆的QQ号),因为换了个地区,登陆需要验证手机号,我一看,这是我之前用的手机号,没办法收到验证码呢,我能怎么办?(ps:手机绑定之后验证就只能用手机验证,以前绑定的邮箱基本没用了)只能找客服。找客服之后,客服说让我换手机号绑定,我就提供了现在的手机号,结果优酷告诉我,我现在手机号注册过优酷了,不能绑了。我当时很烦躁,我还怎能么办?我想到,电脑不能登陆优酷,那开会员有什么意思?退款吧。
当时过了半小时吧,有电话打过来了,打过来跟我聊了一会,告诉我,我用现在这个手机注册的号登陆之后点关闭手机登陆方式就可以绑了,我一听很开心啊,毕竟也不算麻烦,就照电话客服1说的做了。(ps:在这里称为1是因为后面还有2个)
弄好一切后我就电脑找到客服2(ps:最早之前的是客服1),客服2告诉我他不知道能不能绑,他会帮我问问的,结果客服2号从下午2点一直到下午4:30没回我一个电话,也没短信告诉我能不能。
到了下午4:30我就很烦了,从早上10点到现在一个准信都没没有?我就找到客服3号,客服3号说了可以开临时的限免登陆(ps:只有半小时),让我提供了一堆资料,结果过了几分钟告诉我要1天审核,我qnmd,我等一天就为了半小时限免登陆?我就很难受,我就又提出了退款。
过了5分钟,有电话打开了,我称为电话客服2,电话客服2服务态度很好,但是办事程度只有0分,你同事让你打电话是来解决退款的事情的,不是让你来扯皮解决手机绑定的问题的,电话客服2告诉我,让我用一个没绑定的家人的手机号换我号上,我就问,那以后要验证怎么办?电话客服2说等换绑成功后我自己登陆就可以绑我现在的手机号了(之前的所有客服只有一个回答,我现在的手机号注册过,不能绑了)我心情真的很难受,就跟客服说,申请退款,再也不用优酷了,最后电话客服2的小哥就给我申请了,然后让我留意电话。
我本来觉得我脾气还算不错的,但是被优酷逼的我想骂人了,什么玩意儿?垃圾优酷。
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您好,您可以操作换绑手机号.因为关闭手机登录方式是关闭,不是解绑也不是换绑,感谢您的反馈.
爆一下我今天的经历,真的是恶心到我了。
昨天2017.4.13我开了个会员,用手机开的。
今天2017.4.14号我到网吧用优酷看视频(ps:我用第三方登陆的QQ号),因为换了个地区,登陆需要验证手机号,我一看,这是我之前用的手机号,没办法收到验证码呢,我能怎么办?(ps:手机绑定之后验证就只能用手机验证,以前绑定的邮箱基本没用了)只能找客服。找客服之后,客服说让我换手机号绑定,我就提供了现在的手机号,结果优酷告诉我,我现在手机号注册过优酷了,不能绑了。我当时很烦躁,我还怎能么办?我想到,电脑不能登陆优酷,那开会员有什么意思?退款吧。
当时过了半小时吧,有电话打过来了,打过来跟我聊了一会,告诉我,我用现在这个手机注册的号登陆之后点关闭手机登陆方式就可以绑了,我一听很开心啊,毕竟也不算麻烦,就照电话客服1说的做了。(ps:在这里称为1是因为后面还有2个)
弄好一切后我就电脑找到客服2(ps:最早之前的是客服1),客服2告诉我他不知道能不能绑,他会帮我问问的,结果客服2号从下午2点一直到下午4:30没回我一个电话,也没短信告诉我能不能。
到了下午4:30我就很烦了,从早上10点到现在一个准信都没没有?我就找到客服3号,客服3号说了可以开临时的限免登陆(ps:只有半小时),让我提供了一堆资料,结果过了几分钟告诉我要1天审核,我qnmd,我等一天就为了半小时限免登陆?我就很难受,我就又提出了退款。
过了5分钟,有电话打开了,我称为电话客服2,电话客服2服务态度很好,但是办事程度只有0分,你同事让你打电话是来解决退款的事情的,不是让你来扯皮解决手机绑定的问题的,电话客服2告诉我,让我用一个没绑定的家人的手机号换我号上,我就问,那以后要验证怎么办?电话客服2说等换绑成功后我自己登陆就可以绑我现在的手机号了(之前的所有客服只有一个回答,我现在的手机号注册过,不能绑了)我心情真的很难受,就跟客服说,申请退款,再也不用优酷了,最后电话客服2的小哥就给我申请了,然后让我留意电话。
我本来觉得我脾气还算不错的,但是被优酷逼的我想骂人了,什么玩意儿?垃圾优酷。
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您好,您可以操作换绑手机号.因为关闭手机登录方式是关闭,不是解绑也不是换绑,感谢您的反馈.












