兑换的话费没有到账，请帮助解决！【百度知道商城吧】

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尊敬的百度财富商城管理员:
我在2017年3月10日以6000财富值兑换的10元话费，至今未到账，烦请查实后发货，谢谢！
ID: xuzhonger
兑换手机号：135****6497
在运营商官网查过了，没有相关交费记录。

送TA礼物

来自手机贴吧1楼2017-03-24 06:28回复

兑换的时候系统显示:
充值的金额将在两周以内到账，届时会以短信的形式通知您
期限已到，怎么还不见动静

来自手机贴吧2楼2017-03-24 15:45

收起回复

不感兴趣

开通SVIP免广告

大叔明明知道要在这里反馈。何必再去我吧感慨，原因我早就解释过多次了～
官方负责人就一个，谁反馈结果都一样～

青铜星玩家

百度移动游戏玩家均可认证(限百度账号),去领取

活动截止:2100-01-01

去徽章馆》

IP属地:上海

来自Android客户端3楼2017-03-26 12:07

收起回复

经查询，两次充值失败，系统会在7-15个工作日为您返还财富值，谢谢。

4楼2017-03-27 22:31

收起回复

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