这个月发工资之后想着剁手买个灰黄鹂，正好之前买过jvc的耳塞，听说jvc吧吧主蓝大的店还不错，正好他店里也有灰鸟，就去私聊了一下，蓝大非常热情地发了几条语音说送一堆东西，于是我就下单了。结果没想到是催单噩梦的开始。
我3号下的单，直到今天17号，14天过去了还没发货！！！期间屡次承诺即将发货，最后都放鸽子了！！！具体过程请看附件的图。每次催单的时候都会信誓旦旦地说哪天哪天能发，结果最后连鸽五次。
在催单的过程中这家店有以下坑爹之处：
1 店主沟通能力极差。QQ私信经常不回，即使回复也是话都说不清楚。要不然就是不要急，我去催催，以后我会改进这样的废话。极度缺乏与顾客的沟通能力，无法回答客人的疑问。
2 应对问题能力极差。进了他们家QQ群发现有大量催单的人。结果店主把不能发货的原因都归在供货商身上，表示自己无能为力。但我所购买的灰黄鹂并非紧缺物品，淘宝大部分商店都有现货，我下午退款后在另一家店下单，马上发货。由此可见这家店的店主应对问题的能力极差，完全无法解决问题。
3 故意隐瞒消费者。明明手头没货，在下单时却不提醒消费者，同时淘宝页面上现在还写着现货字样，可参考附件图片。行为极其恶劣。
在此提醒蓝大，与其整天想着和吧友py，不如埋头好好提高业务能力，不要舍本逐末贻笑大方。