从第一来说，娃娃手叫夹了给了正常的一位家长做的事就是，赶紧把手拿出来。不可能冷血到拍照这个不是撞了车给保险和交警看。第二人家找公司反应闸把有设计缺陷公司不理才会发贴找讨要一个说法。第三从你口气明眼人都知道你的干啥的。

个人认为确实是设计缺陷

我说吧主啊，哎哟喂，哪能一记头上升到地域高度啦，上海人哪能啦？北京又会是怎样的处理方式？作为一个身在北方的上海人，很想听听你的见解，本来昨天以为你三观蛮正的，原来也不是嘛。我觉得我提出的疑问么撒毛病，作为吧主为撒不回答一下？还有，麻烦你表拖上海下水，闪电处理问题的方式跟我们上海搭啥介？

还有还有，忘了问，人家大trek招你惹你啦，为什么老是提trek？现在就在说闪电，表转移话题，给人家找麻烦你们也不会占便宜啊。为什么说了那么多，始终不解释自己问题？顾左右而言他，看贴的又不傻，人家提出这么多存在的问题，闪电完全可以正面回应嘛，有道理说出来，有什么好怕的，不回应不代表“有礼貌”。
吧主说，闪电在美国本土销售都符合标准，进入国内也不会降低标准，那美国本土在处理客诉问题上是怎么做的？也会置之不理吗？为什么在这个事情上就跟美国不一样了？
大品牌不仅仅应该是有好的质量，更应该有好的服务，如果我有任何说的不对的地方，欢迎吧主反驳

一只手捏着刹车柄，另一只手才可能伸进去吧，这不是故意找夹？

你大概也就停留在吃一堑长一智的年龄了，既然跑出来说话，既然那么了解这个车的适用年龄等等，想必你是该品牌从业人员啦，资质标准之类的你们公司没给你培训的话，谁都没义务给你普及，可以向度娘虚心请教。
吃一堑长一智并不能作为是否存在设计缺陷的解释，照你这么说，一架新款飞机，起飞了发现少个螺丝，坠机了，你告诉人家，没事，谁还不犯个错呢，吃一堑长一智，下次就不会了。就算经过一个事故改正一个缺陷，那至少也该跟飞行员和家属先说声抱歉吧？
且不说品牌大小，价格贵贱，从我看到的这么多评论，你们的态度非常的统一，那就是：“一切都是客户的错”。连一句简单的抱歉都没有，有的只是一味的规避和袒护，企业文化倒是很不错，相当团结。既然如此，在这里应该也看不到什么客观的事件解释了，多说无益。

啥叫本萌新？

我就属于呢种看热闹不嫌事大的人 刚才从闪电官网车辆资料库里搜到 买家这个车属于国际版的 而中国官网的这款车前边是没有刹车的 也搜不到这款车 至于人家为什么会卖国际版的 呢就不是我这个爱好者去想的了

入坑半年已经如此死忠，真是不易，你只说对一半，我确实曾经在业内工作过，接触过各大品牌从门店到管理，所以如此这般的待客之道我也甚是意外。我并非技术人员，我的质疑中从未提及产品资质或什么标准，仅仅是从处理事件的态度角度出发，我没有看到大品牌该有的处理方式，倒是忠粉们“护主心切”。你们自己也是闪电的顾客，换位思考一下，当你遇到问题时，得不到任何回复，你还会这么说吗？

哎哟喂，我说这位入坑半年的大哥，你还真关心人家的工作，你以为所有人都跟你一样只在一个地方呆着不动？我跑过全国各地的车店，去过各大品牌工厂这很神奇吗？我要知道他缺陷在哪儿还用在这里等看有没有人给回复吗？你跟我掐来掐去有意义吗？问题又不解决，官方没有给出正规解释，我还是会觉得产品是有问题的。你觉得我是当事人，我也以为你是水军，这是问题的关键吗？对事件的看法本来就会不同，谁也别想说服谁，用事实来说话。总是回避事件本身，那好，撇开所有，只说最最简单的，有顾客说因为此品牌产品受伤了，不管产品本身有没有问题，是不是应该先问候一下？这是人之常情吧

不明觉厉

纯属黑我大闪电

我这里想说一句，各位闪电的爱好者，也不能因为热爱闪电就不面对闪电的问题，闪电童车如果没有3c认证，确实是会受到处罚的。
这个人也许是个刚失业的前自行车销售从业者，也许刚从佳能戴尔哪里获得了10w的赔偿，也许也是佳能戴尔的童车夹到了她孩子的手，也许trek已经开始行动了。但终究苍蝇不叮没缝的蛋。我看了国家质检总局官网童车3c证书，里面捷安特，好孩子什么的很多童车甚至所有童车都在列表，但1046项里，我草草看了一下没发现欧美品牌。也许他们想钻国内法律的空子，也许不了解中国政策，但是你在中国的地盘上发财，就得和中国政府的规矩。你们在这里说的再热闹也没用，法律就是法律。换句话讲，王海的事儿其实老百姓没几个特别反感的，虽然闪电 trek等品牌并不是假货，产品质量上乘，但终究不合法，这就好比闪电说水货闪电就是假货一个道理。该规范得规范。
如果要我说这个维权者有什么败笔的话，就是太高调了。其实，全国基本所有相关经销商都知道了……

我从1.23找天津闪电店告诉她们我女儿手夹了，到二月六号我个人联系闪电上海总部！微信是一个闪电售后客服，电话好像是闪电客服部一名技术！在我这态度决定一切！兄弟关于佳能戴尔，是我买了一台左撇子，新车骑行十公里前叉气胆爆裂导致我从山上摔下去，最后索赔五千人民币，不信去看佳能戴尔的售后索赔单！其三你们提到trek，今天中午我已经把截图转发给trek中国北京公司，销售经理为了减少孩子的心灵创伤特让天津trek送我女儿一台童车，而且是送到我家，理由是让中国每一位爱骑行的开心健康快乐安全骑行！你的执着与专业水平我很欣赏！另外可以私信我加我微信，咱们共同探讨自行车文化，安全，未来自行车方向与各种与自行车有关的话题！你很诚实，谢谢你对这事件的关注！

回复 紅茶物語 :没指望贴吧网友给回复，而是希望这样的贴能让官方引起重视来回答，术业有专攻，去过车店就一定懂技术？那你去过医院你是医生吗？你说一切看事实证据我非常赞同，我也是想看到官方提出证据，可惜并没有，我只就事论事，如果你一而再再而三的针对提出疑问的人，有意思吗？事情两面性，事主提出他的证据，闪电完全可以大方应对，现在不是不想两面性的去了解，而是看不到另一方任何回应，为什么不出来证明自己呢