求助各位贴吧大神 想问一下关于in process一般来说要多

我在美国官网上下单了一台雷蛇灵刃潜行，但是之后发了两份邮件之后就一直处在in process的状态。我本人虽然人在美帝，但是不会呆很久，想问一下有没有贴吧大神指导大概这个状态要持续多久，如果要半个月的话我就去申请退款了，因为那个时候我已经回国了。