我今天刚用的小鸣单车，刚充了押金，之后第一次显示的地方一直找不到车。第二次又约，然后超过了十九分钟之后，再看，他已经显示正在骑行中，并且开始计费了，与此同时，我毛都没看到。毛都没看到就显示骑行中，并且开始收费了，上报消息之后给我发了这样的短信然后打电话也打不通。不是吐槽，是想问一下，其他人有遇过这种情况吗？一般怎么处理？还有最重要的就是，怎么重新登陆？现在押金也交了，显示骑行中又没办法退押金