用金E顺USB-KEY给支付宝充值“缺少必要的信息”

用金E顺USB-KEY给支付宝充值，到最后一步，点确认后出现“缺少必要的信息”，最终无法完成支付。请问什么原因？如何解决？？
（事实上申请了农行USB-KEY到现在半年多，试过无数次，从来都没成功过，郁闷死！相比之下用工行U盾两年，从来都没失败过，实在不知农行USB-KEY是怎么造出来的！？）