昨晚手机还原设置后，连接爱思下载东西到手机上，安装完一些常用软件后，不知道什么时候突然手机跟电脑就断开了，一看手机就黑屏关机了，之后硬启动都开不了，充电也没有反应，电脑也连不上，手机是有电的，请问是什么问题？