声明
2017-02-16 陇西县公安局
昨日网上流传关于我局渭阳派出所户籍民警在办理户籍业务时服务态度不好的视频，引起我局主要的领导高度重视，立即组织相关部门对此事进行调查。
经查，该视频2017年2月14日12时40分许拍摄于渭阳派出所，拍摄者要办理子女户口，根据相关户籍制度规定该所户籍民警告知其手续违规不能办理。该户籍员在向当事人做解释说明时，服务态度不好，没有耐心的向群众做好解释说明工作，我局党委将对当事民警依照相关规定进行严肃处理。
陇西县公安局已经向视频拍摄者当面告知相关户籍制度，当事人详尽了解了相关规定，认为派出所不能为其办理户籍业务是符合规定的，随后在最初发视频的“浙江省甘肃商会微信群”发布信息：“各位朋友，昨晚发的视频，烦请大家再不要转发了，谢谢大家的关心，谢谢县公安局的高度重视！”。
陇西县公安局欢迎广大网民对我局服务窗口单位及各项工作进行监督，我局将加强窗口及办案单位规范化执法的教育力度，为保一方平安和陇西经济建设做出更大的贡献。