舰长大大您好， 遇到这种情况非常抱歉，麻烦您先清理一下缓存，关闭多余后台，切换一个稳定的网络尝试一下。不行的话，还请您记住账号密码后，卸载游戏，重新下载尝试。如果上述方式都不行的话，还请您及时前来反馈，这边为您核实处理