幸福路取暖问题

入冬以来，幸福路的住户今年冬天三分之一的时间集体供暖的暖气都十分的冰凉，经常不烧，大家知道在哪里投诉吗，交了那么多的暖气费但是暖气却一直都冰凉，要求热力公司给我们一说法，大家有知道投诉电话的话麻烦请在下面回一下。拜托了。