昨天拿到X9 P以后，自己在应用商店下点自己常用的app，可以下载了好几个都是，下载到80%左右就不动了，左上角的数据监控为0kb，再过一会就是下载失败了。我一开始以为是wifi不行了，重启了一下自己的wifi，结果还是不行。给客服打电话，说了几个方法，试试都不行，不过也不是没有收获：用自己的移动网络就可以下载，今天到公司，用公司的wifi也可以下载。
我爱人用的vivo X5最近也出现了这个问题，她最近微博一直更新不了，她还以为是app出现了问题，用移动网络就可以更新了。求解，不知道有没有一样情况的。