回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年1月】

@时刻精神咖啡
登录优酷一直是系统开小差
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您好,请问现在是否可以正常登录了?感谢您的反馈.

@洞房不败4869
和以前一样的点击方式，但是就是没法下载，客户端下载那一栏一直空的
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您好,建议您卸载当前优酷PC客户端,通过官网渠道重新下载并安装最新版观察.感谢您的反馈.

@earth干草1
高清视频只能下载标清
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@灬乖囧貓灬咪
优酷首页继续观看怎么取消
永远都是那四个视频
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您好,是电脑网页吗?PC客户端?手机优酷APP端?什么永远是4个视频?继续观看取消是指?请提供相关截图.还请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

@d739150324
下午在必应搜索“轻音少女第一季”发现优酷有播单而且可以观看，一口气看了11集结果在跳第12集时网页突然卡顿随后进入404页面。之后不管是第一季还是第二季还是剧场版所有剧集打开都只有404……现在只想知道那之前我怎么就能看视频了的呢，还是超清，会员1080倒是选不了。另外既然能看视频就说明优酷的视频源并没有删除只是把我们屏蔽了，有没有什么黑科技让我把第12集看掉啊，就差大结局了这样子很让人难受啊_(:з」∠)__
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您好,该剧涉及版权问题,请在网页中搜索该视频.跳转至有版权的视频网站观看.感谢您的反馈.

@谱那一段悲伤 旧版本app怎么破？
必须用最新版？

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您好,是的.感谢您的反馈.

@哇咔咔打完
优酷客户端打不开啊，一直在后台运行
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您好,建议您卸载当前优酷PC客户端.换个磁盘重新安装后再观察.感谢您的反馈.

@小栗的杂果
最近才发现的。。看视频总是一卡一卡的，不是网速问题，手机运存也可以，以前不卡，现在就算缓存下来看也卡。。。怎么回事？求帮助
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您好,缓存下来观看也卡?是指的整个界面都卡住了?感谢您的反馈.

@Sliver_Anna
新版优酷看视频卡win10通知栏，展开通知栏会变透明，而且打开所有窗口都会卡只看到窗口的边框，需要切换下才看到窗口的内容
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@阿尔斯通鱼
我用手机上传视频，本来应该要转码的，但是还是没有上传，刷新了都没用

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您好,请问现在是否可以正常上传了?感谢您的反馈.

@408307393
会员登录还是有广告，会员失效怎么办
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您好,是在APP端上登录的吗?还是PC客户端?TV版?感谢您的反馈.

@Just一個夢
求助各位大神现在优酷APP还能不能修改缓存路径？可以的话怎么修改
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您好,缓存路径为固定的,无法进行手动设置修改.感谢您的反馈.

@haofengaili1 中午过后一直是这样
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您好,建议您卸载当前优酷APP端,重新安装后再观察.感谢您的反馈.

@沉沦_smell
他就一直这种情况，我卸载三次，安装3次，都是这样。我用的手机是苹果7，请问为什么会这样？来人帮我解决下！
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您好,建议您卸载当前优酷APP端,重新安装后再观察.感谢您的反馈.