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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年1月】

@渴口可乐09146

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您好,建议您更换2,3G网络环境试一下,或更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.


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优酷客户端上不去，下载了最新版本也是，登录不了，也看不见首页，但搜索后选择视频能看，关键是优酷会员由于登录不了没法用，订阅的和收藏的都由于登录不了没法使用，求解决。



2026-02-09 19:47:57
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@海风LSH
重新安装了还是不能卸载！
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您好,尝试使用360或腾讯管家试一下.感谢您的反馈.
海风LSH
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您好,


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@仙剑情灬李逍遥 为什么我优酷账号手机能登陆，ipad就显示密
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您好,建议您升至最新版后即可正常登录.感谢您的反馈.


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群主好，自己上传的视频，现在不能自定义视频封面了吗？ 望解答！！


为什么最强大脑最新一期点击下载后选完清晰度确定后，下载列表里并没有任务开始下载


今天PC客户端更新到了7.1.5，还是不能下载视频，怎么破


手机app 一点 我的 就卡死


2026-02-09 19:41:57
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优酷ID 菠萝天行者
为什么我自频道的分类是拍客（视频内容都是游戏和玩具） 不应该放在动漫或者生活里吗。




为什么订阅更新推送的不完整啊 什么时候才能维修好‘’订阅更新‘’这个问题啊 都一个星期了 你们网站管理员是乌龟吗？？


手机客户端登录不上，需要验证码，手机不用了，怎么解决，400人工客服不接，在线客服发模板，做好了给我说拜拜了，尼玛优酷已经卸载了



谁能告诉我 滑块在哪里


同其他网友一样，优酷pc客户端下载不了视频，点了下载，但在下载列表里什么都没有，这种情况持续一段时间了


这app的毛病不是一天两天了什么时候能好，上传给我罢工，完事还自动给我退出登录？传好的视频标注一个“正常”是什么情况？点不开？
版本越升级越卡，别说我手机毛病，B站清晰的多我从没卡过。你倒是把这么多BUG修复了我也就认了。




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2026-02-09 19:35:57
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为什么优酷投屏到电视上显示无法播放 同个区域网 也重启过了 没用


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