以前总是没有想明白，一个这么大的国营企业，那么广的覆盖面以及庞大的群体，怎么就从十多年的霸主地位沦落到现在几乎是不痛不痒，可有可无的地步。记得小时候，邮递员一辆单车，走村访巷，给大家带来的是信息和希望，时代在进步了，可现在邮政却在倒退，也许他的主要项目已经不在这里，但是服务真的让人不感恭维了。
这两天的一件事情更加让我感叹了，13日到达郴州的EMS，2天了还在郴州没有处理，从北京9号到现在14号，5天了呢，这还叫快吗？？？
打11185几乎打不进，投诉也无门，想想移动，虽然问题多，但好歹处理问题及时而且电话不会总是占线吧。
也许有人会说EMS多，处理不过来，可问题是人家的快递公司价格比你便宜，送的比你快，按现在的竞争，大家可以看看，如果你不改变，改淘汰的是谁呢！！