故障现象:
    可以选中复制，但粘贴变成了灰色，无法粘贴,快捷键也不能用.

故障分析:
    1.clipbook服务被关闭了
    2.dll文件注册失败造成的
    3.COMCTL32.DLL文件被替换或损坏造成的,在升级IE或windows时这个文件可能被替换.

    4.病毒造成的,如winfile 文件病毒、W32.Blaster.worm蠕虫病毒等

故障解决:

      1.建议先检查clipbook服务及其所依赖的服务的状态,是否被停止,使其正常启动,一般问题即可解决,如果还有文件,可以采用以下方法排除:
      2.对于dll文件注册失败,可以尝试以下方法:
      方法一：重新注册以下DLL文件,可以把以下内容复制到记事本,做一个bat文件,运行即可
              regsvr32 /s actxprxy.dll 
              regsvr32 /s shdocvw.dll 
              regsvr32 /s mshtml.dll 
              regsvr32 /s urlmon.dll 
              regsvr32 /s msjava.dll 
              regsvr32 /s browseui.dll 
              regsvr32 /s oleaut32.dll 
              regsvr32 /s shell32.dll

    3.如果是因为COMCTL32.DLL文件被替换或损坏,可以从windows安装光盘中提取该文件覆盖即可.
      在安装盘的i386下,有COMCTL32.DL_文件,使用解压缩软件从中提取comctl32.dll即可.

    4. 对于病毒引起的,建议先升级杀毒软件的病毒库,然后查杀病毒,或根据特定病毒使用专杀或手工清除.