打开设备管理器-人体学输入设备，找到i2c hid 设备，我的有两个，平时触摸失灵，开关多次无法成功的话，可以用鼠标找到这里，右键点击，选择“卸载”，再点击“操作”，“扫描检测硬件改动”。这步骤后，一般触摸就会恢复正常！
恢复正常后，对着i2c hid设备，点右键，点”属性“。点“电源管理”，将“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项前的勾勾消了！很多人平板看电影或音乐一阵子不动，触摸失灵的话，多数就是这问题。