双十一在淘宝小米旗舰店买的机器人，昨天收货本来兴致勃勃想拼，结果发现少零件，仔细核对了下零件数量，查看了零件包编号，发现编号03的这包发重复了，而编号04的这包零件压根没发，昨晚第一时间联系客服，不好意思是机器客服，人工客服不在，今天早上联系，淘宝客服拖沓，一上午不给回应，申请退货也不给回复，客户体验非常不好，你说十句，客服给你回一句请稍等，根本不解决问题，以后不会再买了！！也请各位注意吧