请问surface pro4第二天用突然变得非常卡，是什么原因

前天新货收到后，开机简单用了一下，一切正常，就只装了个qq和一个输入法，用了一会word。然后关机放了一天，今天使用时，变得非常慢，开网页速度倒是正常。但其他操作都很卡，我想开任务管理器和设置，都要反应5秒以上才弹出，点击一下右下角显示隐藏图标都小箭头，居然卡死无法显示。另外输入法都浮动框出现在屏幕中央，无论如何都移不走，鼠标选不中，简直无语。求救