自从上更新以后，安峰渠道的就不能充值了，我之前充值了好几千了，并没有享受任何折扣，没有利用过安峰渠道去贪便宜，我也去官网申述了，但是迟迟没有结果，那我们玩安峰的是不是号就废掉了？冲的几千几万的都要打水漂了？