国行账号转的港服，14天试用金会员可以联机，试用时间到了充了一年金会员，却发现不能联机，说是需要金会员资格，会免游戏倒是可以下载，下了这个月的一个像素风格的会免游戏可以玩。叫客服把国行金会员已取消，问题依旧。上网站上看金会员有效一切正常，国行会员也没有了，但是就是不能联机，求解决