只要他们感觉不对，就开始哄他们，呵呵。

服务行业不是个说理的地方。投诉你态度不好，你能怎么的，闹到领导那里，有理也没理了。

lz你还不懂吗？参照贵阳的小姑娘被客户爆头 咱们柜员要是没玻璃隔着 别说被骂了 早就被打了 打了你还是你的错 不是人干的 说起来就生气 哪天遇到以前的sb客户我真想上去干他 以解我心头之恨

怕投诉的我咋觉得只有宇宙行！

听说有个退休的老柜员在晨练时被一个客户捅死了，因为多年前这个柜员办业务时得罪了该客户，客户一直记恨在心。

客户狂多，柜员少，客户等待时间久有抱怨，行长就把原因归结于柜员办理业务太慢，呵呵，你没本事找分行要到人加柜，就说我们办业务慢。客户多时不许我们喝水，上厕所。只要大厅椅子上快坐满人，就让吃了一半午饭的柜员下来办业务，然后第二天晨会和例会再批评我们办业务慢。我们身体受罪又挨批，客户还不能理解，总觉得我们太闲适。