自从前天天连接电脑卡住了，然后直接拔掉之后手机突然好耗电，然后一直都处在发热状态，包括长期待机情况下，手机是root过的，但是没有刷过系统，请问大神们这是什么情况呢？手机用了两个月都没有这种情况的，客服让退回去检查，但是现在没有备用机所以暂时没有退。。。求解决方法。。。已经重启过，但是恢复不了出厂设置。。。