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现在需要的就这服务?

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 七八月是拍婚纱照的好时机,天时地利人和吧.因为我和男友都没有时间去影楼咨询,所以就缩小了选择范围.在石家庄知名的影楼也就是粉佳人、ATT和千禧良缘了。因为种种原因,我们决定在ATT拍。  

大家应该都知道拍照要提前两天选,选衣服的时候,因为我比较瘦,所以那里的衣服都比较肥,试衣顾问也不帮我弄,只好我两只手拉着,让男友看效果,想想这样能看出效果来吗。男友提了提意见,人定干脆不理你了,又让别人带我们去试衣服。我和男友心里都特不舒服。  

拍照当天吧,本来高高兴兴去的,可是到最后却生回一肚子气回来。  

首先是换衣服,本来选好的衣服不让穿,说让我试他们08年新款,因为我已经选好了服装,也很喜欢,所以就没试。当然穿新款的话要加费用,一件几百块吧。不过,最好不要试,不然肯定让你脱不下来的。  

然后是化妆,现在定妆的又不是所谓的安瓶了,说什么是影楼专用的。说我的皮肤怎样怎样不好,我敢保证,去那里拍照的人在他们化妆师的眼里没有皮肤好的。开始我说不用,但是那里的化妆师还不停的说,就是不给你化,最后没办法只好先用两瓶,人家说两瓶不够。问化妆师要用几支,人家说不知道,要看我皮肤的吸收多少来决定,这就是说用几支,不是自己决定的,而是他们决定。第一支是扑的面部,可第二支却都扑在了我的左脸上,也就是说我最少要再用一支,没办法忍了吧。用了第三支,化妆师说还不够,最少要再用一支。大家都知道现在是数码拍照,影楼都会做后期处理,这种东西用不用都是一样的,根本就没什么区别,后来我没再用第四支,只是定妆就在脸上花掉了300块,后来男友又用了三支,只是刚刚开始就花掉了600块。被ATT所谓的化妆师狠宰了两刀,想想人家也都是有任务的,咱不用,人家也拿不到提成。看情况,如果不用人家是绝不会给你好好化的。  

接下来是睫毛,说什么现在都是用水晶睫毛,当然也是要付费的。所谓的水晶睫毛就是比普通的加密了,我的眼睛本来就大,再用加密的睫毛,感觉就有点夸张了,所以决定不用,随便化妆师怎么说,我也没用,后来人家不太高兴,当我做好第一个造型进影棚的时候,化妆师怪里怪气的说,看人家别人都是用的水晶睫毛,说的我本来好好的心情一下子全没有了。  

下面就开始推荐鲜花了,说什么我男朋友已经看好了,很喜欢,还说他要送我。我知道她们在骗我,因为男友知道我并不太喜欢鲜花,而且对花粉过敏,他从没送过我。化妆师还是不停的推荐,我说我不太喜欢。化妆师不高兴了,说那外景背景也是花呀草的,你不喜欢那干脆别拍外景了呗。当时气的我真想不拍了走人。哪有这样对待顾客的?  

最后生气的是,她们把我的外景纱给别人穿了,说什么那件衣服不适合我,非让我换别的。我知道穿我衣服的女士ATT有熟人,可也不能这样对待我们呀。我终于忍无可忍,不拍了走人。说什么要我等人家回来再拍外景,当时已经5点多了,而且天气不太好,光线也不足,如果等人家回来我就拍不了外景了。找他们经理吧,人家说不在,开会去了。后来他们说不通我,又和我男朋友说,最后没办法只好一起去,等人家拍完了才换的衣服。  

拍完后,男友也特不高兴,说都没人理了,该换衣服了,就随便拿一件让他穿,也不在乎他喜不喜欢。  

婚纱照一辈子就这一次,这样的心情怎么能拍出好的片子呢。  

真搞不明白,难道每家影楼都是这样对待顾客的吗?最后弄的我们都特郁闷。  

越想越气,同样的顾客不同对待,感觉ATT的员工对我们极大的不尊重。  
 


1楼2008-09-23 18:42回复
    ATT这样的服务肯定是不行的,现在社会的市场竞争这么大,需要的是软性的服务,谁的服务好谁家的顾客就会多,谁花钱也愿意话的舒


    2楼2008-09-23 19:04
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      3楼2008-09-23 19:51
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        • 220.189.70.*
        谁让你不去 千禧良缘的 我在北京的拍的公司服务很周的 我感


        4楼2008-09-24 13:26
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          好像北京的千禧良缘和石家庄的不是一回事吧,不要混为一谈啊


          5楼2008-09-24 16:34
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            那石家庄的ATT和全国连锁的是一起的吗?谁知道?听说北京的ATT也还不错,为什么石家庄的不好?


            6楼2008-09-24 16:40
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              现在大家都是在选择服务的,谁花钱也愿意找我花的舒心的,ATT现在开始整顿吧,别跟三鹿一


              7楼2008-09-24 18:38
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                大家都看到了不会去了


                8楼2008-09-24 18:50
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                  2025-08-06 09:59:45
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                  当然作为消费者,谁也不像花钱买罪受,这样的服务态度,的确很难让人接受


                  9楼2008-09-27 15:56
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