岗位职责:1、树立与维护九阳公司服务窗口形象;2、呼叫中心日常接听工作;3、用户咨询的协调与跟进闭环;4、用户建议信息的搜集与管理;5、维修单据回访工作的开展;6、公司官方邮件、信件、传真等工作的回复。任职资格:1、要求:全日制应届大中专生,专业不限;23周岁以下(满18周岁)2、口齿清晰、普通话标准,具备良好的沟通协调能力;3、有良好的服务意识,能够有效的服务用户;4、具备良好的心理承压能力;5、电脑操作熟练,打字水平超过30字/分;6、工作认真踏实,可长期从事本岗位工作。工作时间:1、8:30-17:002、12:00-20:003、早7:30-12:00 下午17:00-21:00 每周安排2天认识九阳:公司网址:http://www.joyoung.com.cn/全面的福利保障体系
员工健康福利:十大员工俱乐部、定期免费健康检查、免费的体育运动场馆及设施等员工关怀福利:团队建设与旅游、通讯补贴、膳食补贴、节日慰问金、“六必访”等员工保障福利:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金、意外保险员工假期福利:带薪年假、带薪病假、婚假、产假(5个月)、护理假、丧假、产检假哺乳假等员工住房福利:两年免费公寓、骨干员工安居工程其他个性化福利:学习进修补贴、市内免费班车、高温防暑补贴等培养发展完善的培训和个人发展计划J-工程”校招生训练营:文化融入、高管交流、课程学习、职业素养、军训拓展、市场/产线实习、产品体验、新老员工座谈等导师计划:您未来工作部门经理和资深员工将作为您的导师,辅导您制定个人发展计划在岗培训:基于岗位的课程体系、通用/专业类培训、高管思享荟、专项训练营、网络学院、外派学习、在职研修等开放的职业通道:重视内部培养与晋升,鼓励内部竞岗及轮岗,公平竞争
员工健康福利:十大员工俱乐部、定期免费健康检查、免费的体育运动场馆及设施等员工关怀福利:团队建设与旅游、通讯补贴、膳食补贴、节日慰问金、“六必访”等员工保障福利:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金、意外保险员工假期福利:带薪年假、带薪病假、婚假、产假(5个月)、护理假、丧假、产检假哺乳假等员工住房福利:两年免费公寓、骨干员工安居工程其他个性化福利:学习进修补贴、市内免费班车、高温防暑补贴等培养发展完善的培训和个人发展计划J-工程”校招生训练营:文化融入、高管交流、课程学习、职业素养、军训拓展、市场/产线实习、产品体验、新老员工座谈等导师计划:您未来工作部门经理和资深员工将作为您的导师,辅导您制定个人发展计划在岗培训:基于岗位的课程体系、通用/专业类培训、高管思享荟、专项训练营、网络学院、外派学习、在职研修等开放的职业通道:重视内部培养与晋升,鼓励内部竞岗及轮岗,公平竞争