斯坦梅茨是一位拥有异常敏锐的观察力和无法估计的才能的人。然而，在他就任通用 电气公司的行政主管时，他所管理的事务却乱作一团，因此，他被撤销了行政主管一职， 而担任顾问兼工程师。那么，怎样才能使这样一个事业上受挫的人不遗余力地投入到工作中，为公司效力呢？

这时，高层管理人员运用了一些奇妙的驭人策略。他们给予了斯坦梅茨一个耀眼的头衔——“科学的最高法院”。一时之间，几乎公司上下所有的人都知道：有一个叫斯坦梅茨的工程师非常了不起，他被称为“科学的最高法院”。而斯坦梅茨也极力维护这个头街所带给他的荣誉，他不遗余力地工作着，创造了很多奇迹，为通用电气的发展作出了极大的贡献。

头衔是一种公开化的赞誉，面对它，几乎没有人能够真正抗拒。头衔能够让许多人激 动不已，能够激发他们的工作热情，当然，还能够贏得他们的忠诚。一个小小的头衔真的拥有这么巨大的魔力吗？

其实，这当中是有其心理学依据的。
一方面，从个体心理学的角度看，当一个人被赋予某种头衔的时候，他对自己的自我 认知就发生了改变。潜意识中，他将自己和这种头衔统一起来，如果他不按头衔的要求去做的话他就会产生认知失调，也就是自我认知和言行冲突，从而产生心理不适。因此，为 了避免认知失调的产生，他一定会以积极的言行来极力维系头衔带给他的荣誉。

另一方面，从社会心理学的角度看，当一个人被赋予某种头衔的时候，实际上是被赋 予了某种社会角色。著名心理学家津多巴曾经做了一个这样的实验：参加实验的志愿者都是男性。津巴多将他们分成两组，一组扮演监狱里的“看守”，另 一组扮演“犯人”。

一天后，几乎所有的参与者都进人了角色。“看守”变得十分暴躁而粗鲁，甚至主动想出许多方法来体罚“犯人”。而“犯人”则“垮” 了下来，有的消极地逆来顺受，有的开始 积极反抗，有的甚至像个看守一样去欺辱其他犯人。人有一种将自身的言行与自己所扮演的角色统一起来的本能，人很难抛开自己所拥有的头衔而做出格的事情。

如果想让别人作出改变，不妨给他一个与之相适应的头衔，让他觉得自己是这样的人，他便会表现得像这个人一样。任何人都不甘于辜负好的名声，如果你乐于给他一顶桂冠， 他就会乐于做出优秀的表现。