义乌黄杨梅营业部丢失货物一个多月未解决

你好！货物从8月26日义乌黄杨梅营业部发货起丢失，本来应该发到河北沙河，据说是错发到哥伦比亚。一个多月来，各部门相互推诿扯皮，没有给出任何实质性解决方案，严重影响到客户生产，造成巨大损失。如在拖延，我们只有起诉！并通知媒体报道。运单号：344325262