电梯从1楼运行到3楼后平层开门了，正常应该继续往上走的，可是电梯关门楼往下走了20多厘米，然后又开门了，电梯处于不平层状态，之后电梯自己恢复正常了，故障报的e42，可是我检查门锁没有问题啊，故障差不多每两天就自己有一次，然后自己又好了，求大神帮我分析一下。