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#工匠精神#一周手机黑屏换新,一个月又发霉导致home键失灵

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记得MX4刚出来的时候,还蛊惑同学去买手机支持魅族。
但这一次亲身经历,真让人对魅族的售后无语。
问题描述:
1、7-26买的MX5,用了不到一周,看着小说突然屏幕一黑,然后再也无法知道手机是关着的还是开着的,只有呼吸灯能显示。问客服,很有经验的复制一大段文字,但是试了没有用。最后给我换新机了。
2、9-15左右,跑完步,手握手机记步数,回来手机home键就失灵了。
维修点说,这个是手机面壳发霉,指纹模组发霉导致的,不在保修范围中。然后我联系魅族客服,她说,这是我不知道什么原因,根据。。。,然后我问,这是我操作不当导致的吗?她又避而不答,把公司官方那套说辞又重复一遍。反正她的意思就是,你自己付费就好了。
后来,我又打电话问了维修人员,问他,就一个home键和主板连接处有发霉现象吗?其他地方没有吗?维修人员说没有,就那个地方有问题。


IP属地:浙江1楼2016-09-24 18:36回复
    说了这么多,一是自己心里气的很,二是给其他人一个提醒。
    表示,平时自己是一个非常爱惜手机的人,从来不买套,因为从高中到大学,手机从来没有摔过。其次,上文说一个地方发霉,也只是表示,手机从未掉到水里。
    并不要求你魅族防水能有多好,但是如果是汗液导致的(当时跑步),这个是你们设计的缺陷,OK!!!


    IP属地:浙江来自iPhone客户端6楼2016-09-24 18:43
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      2026-02-01 03:32:23
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      最后这句才是亮点吧,服务中心判定,人家只判定是进水!!!是日常正常活动导致的进水(手机自身缺陷)还是掉水里,人家根本没判断好吧!


      IP属地:浙江来自iPhone客户端10楼2016-09-24 18:56
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        看来标题的工匠精神,真是觉得讽刺。短短两个月时间,手机换新一次,home键损坏一次!其中还有个小插曲,那就是换新后的手机刚拆封就不停的自动关机,要不是刷新固件好的差不多,要不是当是嫌麻烦,估计又这就是第三次维修了。


        IP属地:浙江来自iPhone客户端11楼2016-09-24 19:03
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