14款手舒，后桥问题

今天空了时间，公里数2w3来4S做保养，告知左后轮内测吃胎严重，说是后桥变形，估计是以前撞过。说要换后桥，计算费用2000+，说只能自费。印象中并没有明显碰撞过，上一次做保养是15年9月份。不知什么原因？车友是否遇到过？能否走质保？本车14年9月份4S拿的新车，现在是16年8月份。