大家好，前天在赵涌买邮票，描述是一张票短齿，有软折，结果回家到电脑上发现还有两张有问题，其中一张明显折痕，另一张缺齿严重，和赵涌联系要求退拍，客服回复不退拍，大家说怎么办，现在还没有付款