【 寻求帮助】C3刷机 转码分辨C3详细时单双核还是怎么样

从朋友拿收的一个二手C3 之前自己刷过一次机 好久没用 最近找出来用 首先只有机子和遥控了 吧知道时C3的详细哪款 刷机现在也各种不能刷 不知道能不能刷到高一点的安卓版本（版本低有的软件不能用）
首先不知道详细型号 也不知道怎么确定对应的固件 下载了几个试了试 拷到优盘和卡里 插各个口 关机开机以及进系统后选择升级 都升级失败