自己手贱地直接在苹果上购买钻石，这两天有促销，先点了个128的，显示无法连接到itunes store，可是手机信息提示银行卡已经扣了128；不死心又试了一次68的，还是显示无法连接到itunes store，接着手机信息提示银行卡已经扣了68，好委屈，明明没有钻石到账啊，在app store里查了也没有充值记录，不知道这个哪边可以查到。请问有没有人遇到过这种情况，应该怎么办呢。